HP OfficeJet 200 Mobileで印刷ギザギザ問題が発生した

はじめに

こんにちは。メルカリで「HP モバイル プリンター OfficeJet 200 Mobile」を購入したのですが、印刷がギザギザになる問題が発生したのでその時の話をしたいと思います。

プリンタの購入

プリンタ選び

今回イベントで色々印刷する必要があり、いろいろ検討した結果「HP モバイル プリンター OfficeJet 200 Mobile」を購入することにしました。選んだ理由は次の通り。

• インク交換時にプリンタヘッダ丸ごと交換できるので、インク詰まりが発生しない。たまにしか印刷しない人でも大丈夫。
• スキャナが付いておらずコンパクトで場所を取らないのでたまにしか印刷しない人でも大丈夫。
• 無線LAN付きなのでPCと配線で接続しなくて済む。
• 黒が顔料インクなのでくっきり。カラーは染料インクで鮮やか。染料インクなので対応してる用紙の種類が多い。

文字がギザギザになる問題が発生

いつものようにWindowsに適当にドライバが認識されたのでそのままの調子で印刷したらギザギザになる問題が発生。手元にあったB5の紙に印刷しているのですが、カラーではなくグレースケールで印刷されてしまうのと、全体的にギザギザしてしまっている。

原因の切り分け作業

色々な問題が考えられるのでちょっとずつ原因を切り分け作業しました。A4の紙もたまたまあったので、こちらで印刷。すると、奇麗に印刷ができることが分かりました。よってプリンタの能力に異常があったり、カラーを出せないといった問題ではないということが分かりました。

A4で印刷できるのにB5だと印刷できないということはドライバの問題を疑い、マックで印刷も確認。すると正しく印刷できることが分かりました。よって、Windowsで自動でインストールされたドライバに問題があることが確定です。

専用ドライバをインストールして解決

自動インストールされたプリンタのドライバを削除し、公式サイトから「HP OfficeJet 200モバイルプリント、スキャンドライバーおよびアクセサリー（Full_Webpack-40.16.1234-OJ200_Full_Webpack.exe）」というソフトをインストールした結果、「HP OfficeJet 200 Mobile Series PCL-3」がインストールされて、これで問題なく動作することが出来ました。

おわりに

最後まで読んでいただきありがとうございます。同じような問題が発生した方がいましたら参考になると幸いです。